Mentions Légales et RGPD
Dernière mise à jour le : 1er juin 2026
1. Éditeur du site
Le présent site agencepreface.com (ci‑après « le Site ») est édité par :
Raison sociale : Frédéric Hiard E.I.
Siège social : 7 Rue Masset - 03200 Vichy
SIRET : 49515636600058
Numéro de TVA intracommunautaire : FR52495156366
Directeur de la publication : Monsieur Frédéric Hiard
2. Hébergeur
Le Site est hébergé par :
o2switch
SAS au capital de 100 000 €
222 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont‑Ferrand – France
Site : https://www.o2switch.fr
Téléphone : 04 44 44 60 40.
3. Finalités des traitements
Les données collectées via le Site sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact Organiser et gérer les prises de rendez‑vous en ligne (via l’outil Cal.com / Cal.eu)
- Établir des devis et propositions commerciales sur demande Assurer le suivi de la relation client (échanges, historique des demandes)
- Améliorer le contenu et l’ergonomie du Site (statistiques anonymes de consultation)
- Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
4. Bases légales du traitement
Les traitements mis en œuvre reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : réponse à une demande, envoi d’un devis, prise de rendez‑vous
- L’intérêt légitime de Frédéric Hiard – Agence Préface : développement de son activité et amélioration de ses services, dans le respect des droits et libertés des personnes.
- Le consentement de la personne concernée, lorsque celui‑ci est requis (par exemple, inscription à une newsletter si tu en ajoutes un jour).
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à [Nom de l’entreprise] et, le cas échéant, aux prestataires intervenant pour son compte dans le cadre de l’hébergement du Site, de la maintenance ou des outils nécessaires à la fourniture des services (hébergeur, solution de prise de rendez‑vous, outils de mesure d’audience, etc.).
Ces prestataires agissent en qualité de sous‑traitants au sens du RGPD et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.
Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.
6. Utilisation de Cal.com / Cal.eu
Pour la prise de rendez‑vous en ligne, Frédéric Hiard – Agence Préface utilise la solution Cal.com, et plus spécifiquement la variante Cal.eu hébergée dans l’Union européenne, qui garantit un hébergement des données au sein de l’UE et une conformité renforcée avec le RGPD.
Les informations fournies lors de la réservation (nom, prénom, e‑mail, éventuellement numéro de téléphone et objet du rendez‑vous) sont transmises à Cal.eu aux seules fins d’organisation du rendez‑vous (planification, confirmations, rappels). Cal.eu agit en qualité de sous‑traitant de Frédéric Hiard – Agence préface, dans les conditions prévues par le RGPD et par les engagements de conformité et de sécurité publiés par Cal.com.
Les informations fournies lors de la réservation (nom, prénom, e‑mail, éventuellement numéro de téléphone et objet du rendez‑vous) sont transmises à Cal.eu aux seules fins d’organisation du rendez‑vous (planification, confirmations, rappels). Cal.eu agit en qualité de sous‑traitant de Frédéric Hiard – Agence préface, dans les conditions prévues par le RGPD et par les engagements de conformité et de sécurité publiés par Cal.com.
7. Durée de conservation des données
Les données collectées via les formulaires de contact et de prise de rendez‑vous sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne (demande, clic dans un e‑mail, rendez‑vous, etc.), sauf obligations légales imposant une durée différente
Les données de facturation éventuelles sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable.
Les données techniques (logs, statistiques de fréquentation anonymisées) peuvent être conservées pour une durée plus longue à des fins de sécurité ou d’analyse, sous une forme ne permettant pas l’identification directe des personnes.
Les données de facturation éventuelles sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable.
Les données techniques (logs, statistiques de fréquentation anonymisées) peuvent être conservées pour une durée plus longue à des fins de sécurité ou d’analyse, sous une forme ne permettant pas l’identification directe des personnes.
8. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée dispose des droits suivants sur ses données :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données la concernant sont ou ne sont pas traitées, et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») dans les cas prévus par la réglementation
- Droit à la limitation du traitement Droit d’opposition, pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable
- Droit de définir le sort de ses données après son décès.
Pour exercer ces droits, la personne peut contacter depuis la page contact du Site ou par courrier postal à l’adresse sociale de l’entreprise.
La demande doit préciser l’objet, l’adresse de réponse et, si nécessaire, permettre de vérifier l’identité de la personne.
En cas de difficulté non résolue, la personne concernée dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) (www.cnil.fr).
La demande doit préciser l’objet, l’adresse de réponse et, si nécessaire, permettre de vérifier l’identité de la personne.
En cas de difficulté non résolue, la personne concernée dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) (www.cnil.fr).
9. Cookies et traceurs
Le Site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :
- Assurer son bon fonctionnement (cookies strictement nécessaires)
- Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur (statistiques de visite anonymisées)
- Faciliter l’intégration de services tiers (par exemple, lecteur vidéo, police de caractères, cartes…).
Lors de la première visite sur le Site, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt de certains cookies, conformément aux recommandations de la CNIL.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via [un lien ou un module de gestion des cookies, si existant] ou paramétrer son navigateur pour refuser les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois dégrader certaines fonctionnalités du Site.
10. Sécurité des données
Frédéric Hiard – Agence Préface, met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et notamment pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès (contrôle des accès, sauvegardes, protocole HTTPS, etc.).
11. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.